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Ultimo aggiornamento: 01/01/2026
1. INTRODUZIONE
La tutela dei dati personali è un aspetto fondamentale per Mercatino Arcade.
Il trattamento dei dati avviene secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, sicurezza e riservatezza previsti dalla normativa vigente.
2. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI
Il sito può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali.
A) DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL'UTENTE
nome e cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
indirizzo di spedizione;
dati di fatturazione, codice fiscale o partita IVA, ove richiesti;
dati relativi all'ordine;
ricevute di pagamento, causali, CRO/TRN o altri riferimenti di pagamento;
contenuti di messaggi inviati tramite form, email, WhatsApp o altri canali ufficiali;
documenti, fotografie, video o altri materiali inviati per richieste, reclami, verifiche o assistenza.
B) DATI TECNICI DI NAVIGAZIONE
indirizzo IP;
tipo di browser e dispositivo utilizzato;
sistema operativo;
pagine visitate;
orari di accesso;
eventuali log di sistema e sicurezza;
dati relativi alla gestione del consenso cookie.
C) DATI RELATIVI AD ANNUNCI E INTERAZIONI
informazioni inserite negli annunci;
foto, video e descrizioni dei beni;
dati di contatto pubblicati volontariamente;
comunicazioni tra utenti e Mercatino Arcade;
eventuali dati di terzi inseriti o comunicati dall'utente.
3. FINALITA' DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
gestione delle richieste di contatto e assistenza;
gestione, pubblicazione e moderazione degli annunci;
gestione ordini, pagamenti e spedizioni;
comunicazioni operative con gli utenti;
adempimenti fiscali, contabili e amministrativi;
gestione reclami, contestazioni e pratiche di assistenza;
gestione di eventuali pratiche assicurative o logistiche;
miglioramento dei servizi e dell'esperienza utente;
prevenzione di abusi, frodi e utilizzi illeciti;
sicurezza e integrità del sistema informatico;
tutela dei diritti del Titolare, anche in caso di comportamenti abusivi, offensivi, minacciosi o contrari alle condizioni del servizio.
4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento si basa sulle seguenti basi giuridiche:
esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, per richieste, ordini, assistenza, pagamenti e spedizioni;
obblighi legali, fiscali, contabili e amministrativi;
consenso dell'utente, ove richiesto, ad esempio per cookie non tecnici o specifiche comunicazioni;
legittimo interesse del Titolare, per sicurezza, gestione tecnica del sito, prevenzione abusi, tutela dei diritti e gestione di contestazioni.
5. MODALITA' DI TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici, telematici e organizzativi, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire:
sicurezza dei dati;
integrità;
riservatezza;
protezione da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o diffusione non autorizzata.
6. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e secondo gli obblighi di legge applicabili.
In particolare:
richieste di contatto: di norma fino a 12 mesi, salvo necessità di conservazione ulteriore per ordini, reclami, contestazioni, tutela dei diritti o obblighi di legge;
dati relativi a ordini, pagamenti, fatturazione e documentazione amministrativa: secondo gli obblighi fiscali, contabili e normativi applicabili;
dati tecnici e log: per il tempo necessario alla sicurezza del sistema, alla prevenzione di abusi e alla gestione tecnica del servizio;
dati basati sul consenso: fino alla revoca dello stesso, salvo ulteriore conservazione consentita o richiesta dalla legge.
7. COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI
I dati possono essere comunicati a soggetti terzi coinvolti nella gestione del servizio, nei limiti necessari alle finalità indicate.
Tra questi possono rientrare:
fornitori tecnici, hosting, manutenzione e infrastruttura IT;
servizi di comunicazione, email, WhatsApp o equivalenti;
venditori, acquirenti o altri soggetti coinvolti nella gestione dell'ordine o della richiesta;
banche, prestatori di servizi di pagamento o soggetti coinvolti nella verifica dei pagamenti;
corrieri, servizi logistici e assicurazioni;
consulenti fiscali, amministrativi, tecnici o legali;
autorità pubbliche, ove previsto dalla legge;
soggetti necessari alla tutela dei diritti del Titolare.
I dati non sono oggetto di vendita o cessione a fini commerciali.
8. TRASFERIMENTO DEI DATI FUORI DALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO
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Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa vigente.
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10. DIRITTI DELL'UTENTE
L'utente può esercitare i seguenti diritti:
accesso ai propri dati personali;
rettifica o aggiornamento;
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opposizione al trattamento;
portabilità dei dati, ove applicabile;
revoca del consenso.
Le richieste possono essere inviate a:
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L'esercizio dei diritti può essere soggetto ai limiti previsti dalla legge, ad esempio in presenza di obblighi fiscali, contabili, amministrativi, esigenze di sicurezza, gestione di reclami, contestazioni o tutela dei diritti del Titolare.
L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
11. RESPONSABILITA' DEGLI UTENTI
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12. MINORI
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13. SICUREZZA
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Tuttavia, nessun sistema informatico può garantire una sicurezza assoluta. L'utente è invitato a prestare attenzione nella condivisione dei propri dati.
14. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
15. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E CONTATTI
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